當高速公路串聯起城市與遠方,服務區這一傳統節點的角色也正經歷深刻變革——它已從基礎的服務站點,逐步演進為功能復合、場景多元的綜合空間。在此背景下,由蘇交科傾力打造的位于南京至鹽城高速公路上的竹泓服務區,正是我們對未來服務區形態的一次深入探索與實踐。我們希望通過設計,回應一個關鍵問題:如何讓途經的“人流”,轉化為愿意停留、樂于消費的“留量”,讓短暫經停化為美好記憶與實在效益?
01 文化賦能:從“途徑點”到“城市首窗”

高速公路若是聯結城市間的紐帶,服務區就是城市的第一張名片。位于興化市的竹泓服務區,在設計之初就確立了“一區一品”的定位。它根植于興化這片水土——這里河網縱橫,是著名的水上濕地;這里匠藝傳承,擁有悠久的竹編與木船制造國家級非遺。
我們對文化語言進行解碼,融入每一處空間,讓文化不再只是墻上的裝飾,而是可觸摸、可體驗的生活場景。建筑屋面的起伏、中庭的穿插,呼應水鄉脈絡;竹編紋樣、船型構件,悄然出現在墻面、地面與座椅之間。我們還設置了非遺工坊,旅客可親手體驗竹編;公共空間中布置本土風物長廊,將興化龍香芋、大閘蟹等特產以情景化的方式呈現,讓文化成為吸引停留的第一引力。服務區化身為旅途中的一環,像一座城市微展廳,當旅客步入其中,便被獨特的場所感包裹,完成從“路過”到“進入”的心理切換。
02 場景運營:編織“停留-消費”的情緒鏈

停留是消費的開始,而場景與情緒,才是觸動消費的引擎。我們圍繞不同客群的需求,構建了多樣化的主題場景,讓人置身于為其量身打造的空間中。當情緒被調動,消費也就自然而然地發生。
例如,我們引入了本土老字號與特色餐飲,琳瑯滿目的菜品讓人忍不住想要嘗試地方美食;在親子樂活區,布置卡通造型的螃蟹玩偶,既體現地域特色又讓人忍不住親近。同時,我們在整體布局上精心規劃商業動線,讓不同場景自然銜接,與核?客流路徑?度契合。這樣一來,無論是計劃內的消費,還是隨興所致的購物,都被輕輕激活。針對高頻旅客的專屬服務,更進一步增強了他們的歸屬感,實現 “以流促留,以留創效” 的閉環。
03 全齡友好:于細微處,傳遞工程的人文溫度

卓越的工程,終歸于人。全齡友好理念,是確保“留量”?泛且包容的柔軟內核。我們致力于打造一個包容、安全、便捷的公共空間,這份對人的關懷,是超越功能性,讓?愿意再來的關鍵。
我們從同理心出發,貫穿設計始終:完善無障礙通行流線,配備第三衛生間、高標準母嬰室、“司機之家”專屬休息區;考慮到家庭出行需要更全備的服務,關注兒童防撞防夾安全細節,關懷長者,設置清晰標識和休息專區。讓這些看不見的用心,塑造看得見的滿意,也成為蘇交科品牌贏得長期信賴的基石。
04 智慧綠色:用科技夯實“常留常新”的底層系統


可持續的“留量”,需要高效、舒適、可靠的系統支撐。面對新能源車普及與“雙碳”目標,竹泓服務區成為綠色技術與智慧管理的實踐先鋒。
在綠色層面,構建 “光伏+儲能+充電”微電網。車棚光伏發電,儲能設備削峰填谷,為超充樁與建筑運行供能,大幅降本。當旅客為愛車充上“綠電”,參與感與價值感油然而生,留住未來持續增長的優質客群。
在智慧層面,從設計源頭采用數字化孿生技術,實現可視化設計與協同。運營中,智慧停車引導、環境感知系統、旅客服務小程序(實時查看排隊、充電樁狀態、特產下單)同步上線,提升車位周轉率和商業設施利用率。
結語 一張藍圖,一場進化
從圖紙走向現實,竹泓服務區詮釋了蘇交科對新時期交通基礎設施的理解:它不止于建筑,更是文化載體、科技舞臺和經濟引擎。我們相信,服務區完全可以超越傳統角色,將車流轉化為資金流,創造的長期價值。
深耕行業十五載,蘇交科已參與省內15條高速、超12萬平方米站區設計,逐步構建出一套 “可持續”的動態設計標準體系。竹泓服務區的設計,圍繞“服務更精細、環境更精美、經營更精致” 的三精目標、遵循“布局差異化、管理標準化、服務情感化、商業動態化、運營綠色化、保障智慧化” 的六化指引,落實踐行“八大行動“中“美好出行、提質樂享”的行業愿景。我們希望乘客的每一次途經,都成為值得停留的時光。
讓奔赴成為享受,讓停留滿載溫度。在探索高速服務設施進化的道路上,蘇交科將持續開拓新方向。